英国回国核酸检测常见问题解答
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回国核酸检测常见问题解答
1. 你们是大使馆指定的检测机构吗?
康泰中医诊所(Everwell Chiense Medical Centre Ltd)是中国大使馆指定的新冠肺炎检测机构(英国使馆网站可查)。我们竭诚为您提供专业、优质、准确及高效的检测服务。 (VIPYW)
通过以下网址,可查看驻英大使馆指定检测机构(第二家):
http://www.chinese-embassy.org.uk/chn/lsfw/lsxz/P020210406862722426585.pdf
通过以下网址,可查看驻英大使馆指定N蛋白检测机构(第一家):
http://www.chinese-embassy.org.uk/chn/lqfw/P020210708297691848095.pdf
同时康泰中医诊所(Everwell Chiense Medical Centre Ltd)也是英国卫生部认证的新冠核酸核酸检测机构,具有UKAS质量认证。
以下链接可查询英国卫生部新冠检测机构名单(第141行):
https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/993043/covid-private-testing-providers-general-testing-110621.csv/preview
2. 你们的地址在哪里?
康泰中医诊所检测地点在伦敦唐人街中心,两个石狮子旁边。具体地址如下:
36 Gerrard Street, London W1D 5QA, UK
3. 如果我的机票发生变化,变更检测日期方便吗?
我们的注册和预约程序简单,您可以随时免费更改检测日期和检测项目, 方便快捷。
4. 如何选择检测项目?
未接种过疫苗或者接种了两针国内灭活疫苗并且有疫苗接种证明的人,应该选择双检(核酸+IGM抗体检测);
接种过两针非灭活疫苗,并且有疫苗接种证明的人,应该选择三检(核酸+IGMR抗体+N蛋白检测);
有感染史的人应该选择康复者套餐。
康泰也提供各种单项检测,您可以根据需要选择。
5. 检测流程是怎样的?
测试当天,请携带护照原件,在预约的时间前抵达康泰中医诊所。
抵达之后请知会接待人员。
轮到您进行测试时,将由专业医务工作人员为您进行采样。
IgM、IgG和N蛋白抗体检测采用静脉抽血方式进行采样,核酸(PCR)检测采用鼻咽拭子采样。
采样完成后,样本将通过专业物流,被送到专业实验室。
检测报告将会以PDF格式发送至您的电子邮箱中。
为避免我们发给您的邮件被误识别为垃圾邮件,请提前把我们的邮箱地址
tcm@everwell.co.uk
加入您的通讯录中。
6. 检测之后多久可以收到报告?
次日出结果的检测通常在检测第二天下午两点之前会收到报告;当日出结果的检测通常在下午六点前收到报告。
7. 你们的检测时间?
当日出结果的检测采样时间为8:00-10:45;
次日出结果的检测采样时间为9:00-15:30
我们也提供其他时段的加急检测服务,详情请联系客服咨询。
8. 有感染史的人怎么办?
新冠感染者(含PCR/ IgM/ IgG ),必须做两次核酸PCR检测阴性,还要做X光检查正常后,在回国4周前向使馆申请,通过微信小程序“有感染史预审通道”申报。
千万注意:虽然这两次核酸检测不需要在使馆指定机构进行,但是不能是快速检测,必须是PCR检测,证书上必须有PCR字样。X光检查必须有清楚图像以及有检查机构“正常”的结论。
9. 当日三检有什么注意事项?
做当日三检(核酸、IGM和N蛋白)的客人请注意,由于N蛋白检测结果要第二天才能出,但是核酸和IGM检测结果当日就会出。所以
1)只要核酸和IGM检测结果是双阴,当天晚上即可上传申请绿码,不用等第二天的N蛋白检测结果再上传。因为康泰双阴出具双阴证书即报备了大使馆,而且双阴已满足回国要求,所以务必在收到双阴当天就申请绿码。第二天收到N蛋白报告收到后也不需要再次上传,只需留存以备中转需要。
2)如果IgM阳性,则需等第二天收到N蛋白结果一起上传申请绿码。
10. 检测报告有数值吗?
实验室采用化学发光微粒免疫分析(CMIA;美国Abbott Diagnostics),出具的IGM和IGG检测结果都是有数值的。
11. 疫苗接种证明如何提供?
打了疫苗可以上传疫苗证明(国内为医院证明,英国为接种小卡片,还可附上NHS预约邮件、短信截图或 NHS vaccine pass letter ),同时填写疫苗接种声明书上传。声明书大使馆官网有下载链接:
http://www.chinese-embassy.org.uk/chn/lsfw/jiankangma2021/P020210428211647532525.pdf
12. 小孩是否需要检测?
由于现在是转机回国,各国要求不同。目前是丹麦和德国大使馆有提及年龄的通知,还是请客人自己和负责查验的航司确定一下为好。
13. 检测采样须知:
检测那天请带上护照 千万不要忘记
检测前两个小时内最好不要进食,检测前半小时内不要吸烟,饮酒或者嚼口香糖等。
检测地址在伦敦唐人街中心两个石狮子旁边
36 Gerrard Street, London W1D 5QA, UK
进去直接上二楼找胡医生。
14. 申请绿码须知:
如果晚上八点还没收到检测报告,请您立刻电话或者微信联系客服 !
收到检测报告之后 请核对信息确认无误
然后立刻用小程序上传申请绿码。请注意,您只需要上传康泰出具的双阴证书(蓝色的那张),其他检测结果不用上传,只需打印出来以备中转需要;如果IGM结果为阳性,但有康泰N蛋白证书和疫苗接种证明的,则应该把康泰出具的双检证书、N蛋白证书和疫苗接种证明一起上传。
上传检测报告获取HS码步骤:
1) 打开检测报告并截图。
2) 打开小程序,根据提示填写自己的身份证号码和姓名进行实名认证。
3) 填写自己的相关资料,以及国内联系人的姓名电话,预定航班号,起飞日期,到达城市等信息。
4) 中国公民应通过微信小程序申请带“HS”标志的健康码,提交资料时除核酸和抗体检测报告截图外,还应包括行程单以及至少1份能够证明本人在英国停留已经超过28天的资料,如BRP卡、学生证、带姓名和地址的水电燃气账单或银行对账单、最近一次入境记录等。
现在使馆还经常要求提供一个手写声明,说最近28天没有离开过英国,签名加上日期,拍照上传就行了。保险起见,这个可以主动上传。
5) 等待大使馆工作人员检查并返回HS码
拿到HS码请截图保存一下
15. 红码怎么办?
收到红码后,需要立即按要求补充材料重新提交,以免延误;请客人一定要看红码下方的文字的信息,红码不一定是拒绝,只是要求补充材料而已。比如:使馆经常要求一个手写声明书,声明14日内去过哪些国家,只要一句话“本人声明过去14日内一直在英国,从未去过任何其他国家。本人承诺以上声明真实有效。” 就可以了,但是要签名和日期,还必须是手写。拍照上传就好了。重新申请需要把之前上传和需要补充的材料全部重新上传。
16. 绿码未批情况紧急下如何联络大使馆:
如果客人有特殊情况,比如次日飞机特别早,上传了很久一直都是审核中;或者补交了材料;或者有其他需要说明的情况,可以发邮件到:
lsfw_uk@mfa.gov.cn
标题最好用“紧急+自己的名字+护照号码”。这个邮箱几乎是夜间与使馆沟通的唯一渠道,而且24小时有人管理,必要时可以多发几次邮件。
如果在起飞前三小时还没有取得绿码,而且是英国大使馆非工作时间,可以直接拨打外交部热线 0086-(0)10-12308, 请求帮助。
17. 持香港护照申请绿码有什么注意事项?
凡是香港护照的客人,预约时请同时提供护照号和回乡证号。香港居民买机票用护照,回大陆用回乡证。康泰出具的证书会包括这两个号码。
18. 转机预约检测相关信息
a) 赫尔辛基转机如何预约:
赫尔辛基:芬兰机场检测需要提前预约并打印,后半程如果是芬兰航空承运,就去芬兰航空官网预约(有一个chat box可以输入“human service’’,报航班号、个人信息预约);
https://www.finnair.com/gb-en/flight-information/travel-updates/entry-requirements-to-china-2157592
如果是吉祥航空承运,就去吉祥航空官网预约,联系客服并通过邮箱预约就可以了。
http://www.juneyaoair.com/pages/About/notice.aspx?noticeid=6501
b) 哥本哈根转机如何预约:
哥本哈根机场做双检,无需提前预约。如果提前预约也可以,下了飞机仍需加入大部队排队等候。
c) 阿姆斯特丹转机如何预约:
荷兰机场检测需要在英国拿到健康码后提前预约; “诺华美 核酸检测”链接如下
https://novamediktest.com/
d) 法兰克福转机:
需要提前预约,核酸和抗体是分开预约并付费,选择非申根转机区域,付费两次基本上就成功了。检测指南下载链接如下
https://www.lufthansa.com/content/dam/lh/documents/23apr21-lh-cn-zh-test-facilities-v2.2.pdf
e) 巴黎转机:
需要提前预约,链接如下
https://www.parisaeroport.fr/zh-chs/%E4%B9%98%E5%AE%A2/%E6%9C%8D%E5%8A%A1/reserver-en-ligne/tests
f) 苏黎世转机:
不需要预约,检测方案链接如下
https://www.swiss.com/cn/zh/local-page/testing-zrh
g) 奥地利中转信息:
https://www.austrian.com/cn/en/china-flight-schedule-zh
19. 中转机场如何申请绿码:
和在英国申请绿码一样的小程序或网页:
1)中国公民:健康码小程序
2)外国公民,链接如下:
https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/
请把在英国获得的绿码截屏保存,并点击重新申请,获得新的绿码。
如果是IgM阳性,打过疫苗并且有康泰N蛋白证书的,把中转地的检验报告+康泰N蛋白报告+疫苗接种证明一起上传。
自开展回国核酸检测服务以来,康泰医药一直保持着所有客户申请健康码100%的成功率。
祝您申请顺利,旅途平安愉快!
1.请勿轻易泄露私人账户信息
2.请勿交纳以各种理由收取的费用
3.请勿抵押重要证件原件
4.警惕无具体地址、仅以QQ联系的招聘