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英超物流因业务急速发展壮大，现诚招客服代表

地点：伯明翰B8 

薪资：面议，绩优者可以协助办理工作签证

工作性质：全职

岗位职责：

• 通过客服电话中心和邮件来处理客户的售前、售后问题。

• 不定期进行客户回访，向销售团队反馈市场信息。

• 协同相关部门同事有效的解决客服问题。

• 及时处理其他与客服相关的问题。

任职要求：

• 勤奋、认真、积极乐观、抗压能力强、良好的情绪控制力。

• 沟通能力强，应变能力强，洞察能力强。

• 团队协作意识强，主动为客户提供优质服务。

• 能够客观分析问题，安抚客户情绪以及解决实际问题。

• 打字熟练、熟练使用OFFICE办公软件。

• 有客服及销售相关经验优先。

联系人：Katie                  
简历投递邮箱：katie.gardner@51parcel.com

邮件标题请填写：姓名+客服代表+签证类型+签证有效期+英鸟网 

【加入我们】英国英超物流是2005年华威大学与剑桥大学联合赞助的物流科技公司,有多年的国际空运和电子商务经验。英超物流与国际物流巨头DHL、TNT、Parcel Force和英国境内货运公司UkMail、Citylink、DPD等有着长期的合作关系,是全英唯一一个致力于为客户和电子商务零售商提供全自动化的国际物流解决方案的科技物流公司。