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机械工程类技术服务实习

Vision1
Vision1
加入英鸟:6 年 -249 天
2018/05/25 822
  • 招聘岗位:
    机械工程类技术服务实习
  • 薪水:
    面议
  • 薪水类型:
    月薪
  • 支付周期:
    月付
  • 工作地点:
    London
  • 联系人:
    Yao Yan
  • 电话:
    078887 29208
  • 邮箱:
    support@cce-uk.com
  • 其他联系方式:
    Wechat:yanyao821

详情

工作类型:实习
时间周期:十二个月,全职
公司行业:
该团队在全球技术服务领域备受尊重,常被用作基准市场,并定期参与宝马公司发布的重要试点项目。


技术服务和维修包括几个团队,它们是: 

  1. 技术支持:零售商一级和现场技术支持功能,指导和协助零售商对车辆进行正确的诊断和维修,重点是“首次正确”并减少维修时间,包括面向客户的支持。

  2. 产品支持:针对英国市场的问题管理流程(PMP),确保对新的质量问题进行及早识别,验证和详细分析,并尽快向公司报告并解决问题。

  3. 技术活动和特殊过程:管理宝马集团产品符合英国法规和技术活动有关安全和质量问题,包括车辆排放数据和保险评级的安全测试。

  4. 保修:新车和二手车的保修和索赔和审计流程,以确保提交的索赔按照集团标准进行结算和审计,同时控制保修成本以适应市场增长。

  5. 英国国家研讨会:准备,维护和修理内部和客户投诉车辆和摩托车,达到最高标准,设定质量或维修基准。


成功的候选人将通过内部和零售商网络对产品质量进行分析,报告和沟通,支持技术服务和保修范围内的不同领域。

 

该职位提供了跨所有领域工作的机会,并对部门及其与公司的角色有一个全面的了解。

 

主要职责:

  1. 分析未完成的召回客户数据,尝试查找具有不正确登记保管员详细信息的车辆

  2. 协助客户邮寄模板并运行批量的信函进行召回和技术行动

  3. 支持开发召回VIN查询技术操作

  4. 协调服务信息视频节目

  5. 编制月度部门报告

  6. 维护零售商通信平台的技术服务和保修部分

  7. 监控和管理需要技术支持的外部电子邮件账户

  8. 关注质量问题和趋势的互联网论坛和社交媒体

 

为什么你应该申请:

  1. 现代的工作方式; 没有着装规范,灵活的工作时间,在家工作和授权办公文化。

  2. 酷,与协作区和休闲区的新办公环境,让您尽情享受。

  3. 学生被视为我们未来的人才,并且非常信任提出新想法来改变我们的运作方式。

  4. 年假27天+银行假期

  5. 独家经常接触我们的产品系列

  6. 有机会在PGA锦标赛和古德伍德速度节等多个高调活动中提供支持 

  7. 学习商业或工程相关学位

  8. 良好的沟通技巧

  9. 熟悉MS Office产品,特别是Excel和Powerpoint

  10. Excel VBA知识优势

  11. 注重细节,包括信息的全面和精确处理

  12. 对汽车行业的热爱


联系我们: 
E: support@cce-uk.com 
M: 07888729208 
W: www.cce-uk.com 
W (wechat):yanyao821 

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