各位尊敬的英鸟用户：

大家好！

春节期间接到不少关于收不到验证码的投诉，部分英鸟用户在注册或者找回密码时，出现了无法获取验证码的情况。

对此，我们已经紧急联系了对应的短信运营商，运营商调整和优化的路线，现在经过实测短信情况有了明显改善。

如后续仍出现验证码无法获取的情况，大家可以耐心等待一段时间再次尝试。如果尝试多天后仍旧无法收到，请大家及时截图联系英鸟客服，客服微信：ybirds